Gentile utente,
con questa informativa ti forniamo le informazioni richieste dalla normativa sulla privacy (in particolare, l’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR) per spiegarti quali trattamenti di dati personali vengono effettuati consultando questo sito o comunque usufruendo dei nostri servizi.
L’informativa si riferisce solo al presente sito (il cui indirizzo è www.agrocui.it, di seguito anche “Sito”): se raggiungi altri siti tramite link qui presenti devi fare riferimento alle rispettive informative.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Marco Cui.

Puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) di Agrocui tramite i dati indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

2. Quali Dati trattiamo

Raccogliamo dati dal nostro Sito. I dati raccolti e le finalità per cui vengono trattati dipendono da come utilizzi i nostri servizi e da come gestisci i controlli del browser/dispositivo che stai utilizzando.

  • Dati di navigazione

    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 365 giorni.

  • Dati da te forniti, Dati di terzi e Dati forniti da terzi

    Durante l’erogazione dei Servizi, potresti fornirci dati come nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono tuoi o di terzi soggetti. Questo accade per esempio quando compili i form contenuti nel Sito o ti registri alla tua Area Personale per effettuare un ordine.

    Nell'utilizzo di alcuni Servizi del Sito (quali ad esempio, “Regala un buono acquisto”, “Presenta un amico”, “Lista dei desideri” durante le operazioni di acquisto sul Sito) potrebbe verificarsi un trattamento di dati di terzi soggetti da te forniti a Agrocui. Rispetto a tali ipotesi, tu ti poni come autonomo Titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Agrocui da terzi soggetti i cui Dati siano stati trattati attraverso l’utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

    In caso di rilascio di tali dati di terzi, Agrocui si impegna a trattarli per erogare il servizio richiesto e in particolare, nel caso di:

    • • “Regala un buono acquisto”: al fine di consentire l’invio via email del buono acquisto;
    • • “Presenta un amico”: al fine di segnalare via email Agrocui al suo amico e ricevere i vantaggi richiesti;
    • • “Lista dei desideri”: al fine di consentire l’invio via email della lista dei prodotti desiderati.

    Parimenti, la presente Privacy Policy, che è redatta anche ai sensi dell’art. 14 del Regolamento, descrive anche come verranno trattati i tuoi Dati qualora questi ultimi siano stati forniti da terzi nel contesto delle attività sopra descritte. In questi casi, la fonte da cui hanno origine i tuoi dati personali è quella descritta nel presente paragrafo, ovvero essi sono stati forniti a Agrocui da un terzo (ad esempio, la persona di tua conoscenza che ti ha regalato il buono acquisto). Ti informiamo che puoi in ogni momento richiedere informazioni sull’origine dei tuoi dati e/o richiederne la cancellazione contattandoci tramite i dati indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

  • Cookie

    Le informazioni sui cookie serviti dal Sito sono disponibili al seguente link: clicca qui

3. Perché utilizziamo i tuoi Dati, su quale base legale e natura del trattamento

I Dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Fornire i nostri servizi e rispondere alle tue richieste

    Utilizziamo i tuoi Dati per riuscire ad offrire i nostri servizi, quali, ad esempio: l’iscrizione e l’accesso all’area riservata del Sito; l’esecuzione di ordini di acquisto, la consegna di prodotti; l’esecuzione di attività connesse all’erogazione di prodotti e servizi; pubblicare le recensioni trasmesse mediante il Sito, rispondere e soddisfare le richieste di assistenza o di informazioni (compresi i servizi di assistenza clienti pre e post vendita) e per inviarti la nostra newsletter, se lo hai richiesto tramite la sezione del Sito Iscriviti alla newsletter. Il trattamento di questi Dati è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogarti i Servizi forniti tramite il Sito e riscontrare le tue richieste. La base giuridica che giustifica questo trattamento è l’art. 6.1.b del Regolamento, ossia l’esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

    Il trattamento di questi Dati è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogarti i Servizi forniti tramite il Sito e riscontrare le tue richieste. La base giuridica che giustifica questo trattamento è l’art. 6.1.b del Regolamento, ossia l’esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

  • Adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti

    Potremmo utilizzare i tuoi Dati per poter adempiere ad eventuali obblighi normativi e fiscali a cui siamo soggetti che sono la base legale per questo trattamento. Per questo motivo, pur essendo il conferimento dei tuoi Dati sempre facoltativo, tale trattamento è necessario ai sensi dell’art. 6.1.c del Regolamento.

  • Soft Opt-in

    Se hai fatto acquisti sul nostro sito, potremo inviarti via e-mail offerte su prodotti o servizi analoghi a quelli da te acquistati, salvo il tuo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrai esprimere in qualunque momento.

    Questo trattamento è legittimo ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy, e non necessita del tuo consenso, sempre che si tratti di comunicazioni su prodotti o servizi analoghi a quelli che sono stati oggetto di un tuo acquisto e che tu, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso del tuo indirizzo di posta elettronica, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni ricevute. Ciò significa che tu puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità sia in fase di richiesta dei prodotti e servizi disponibili sul Sito (negando espressamente il consenso al trattamento per finalità di Marketing), che in occasione di successive comunicazioni commerciali correlate al tuo acquisto ricevute da parte del Titolare, scrivendo ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa o tramite il meccanismo di unsubscribe indicato nel footer delle email promozionali che ricevi;

  • Inviarti comunicazioni di marketing

    Previo tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi Dati per svolgere attività di marketing, come elaborare statistiche e ricerche di mercato, inviarti altro materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di Agrocui, sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”), chiedere la recensione dei prodotti acquistati. Tali comunicazioni potranno essere effettuate via e-mail, via sms, notifiche push, attraverso posta cartacea e/o l’uso del telefono con operatore; tale trattamento si fonda sul tuo consenso, ai sensi dell’art. 6.1.a del Regolamento e si precisa che il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali "Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”, del 4 luglio 2013 e; qualora, in ogni caso, tu desiderassi opporti al trattamento dei tuoi dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, potrai farlo in qualunque momento contattando il Titolare ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Il conferimento dei tuoi Dati per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Se vuoi opporti al trattamento dei tuoi Dati per tale finalità, potrai farlo in qualunque momento contattandoci ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa;

  • Profilazione

    Previo tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi Dati al fine di analizzare i tuoi interessi, abitudini e scelte di consumo, al fine di poterti inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi ed i prodotti offerti da Agrocui, per creare un profilo attraverso l’uso di cookie di profilazione, ove accettati, dunque raccogliendo e analizzando informazioni sulle preferenze e le scelte espresse sul Sito.

    Tale trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi dell’art. 6.1.a del Regolamento. Il conferimento dei tuoi Dati per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Qualora volessi opporti al trattamento dei tuoi Dati per tale finalità, potrai farlo in qualunque momento contattandoci ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa;

  • Rilevare anomalie nei nostri Servizi

    Utilizziamo i Dati da te forniti, i Dati raccolti dal browser e dal dispositivo, i dati inferiti dalle tue attività ed informazioni aggregate per evitare anomalie nei servizi. Potremmo ad esempio notare un’anomalia nell’apertura del nostro Sito di un link o usare i Dati per capire come evitare che si verifichi un bug di sistema.

    Questo trattamento è necessario per garantire la corretta prestazione dei Servizi, oltre che per tutelare il nostro legittimo interesse ad evitare disservizi ai sensi dell’art. 6.1.f. del Regolamento.

  • Prevenzione delle frodi

    Possiamo raccogliere i tuoi Dati, specialmente nel corso di un acquisto, per tutelarci da eventuali frodi commesse mediante l’utilizzo del Sito e dei servizi che offriamo e consentirci di tutelarci in giudizio. II trattamento per tale finalità si fonda sull’art. 6.1.f del Regolamento e riteniamo che il relativo bilanciamento circa la prevalenza di tale interesse sui diritti e libertà fondamentali degli interessati sia stato svolto dal legislatore (cfr. Cons. 47 del Regolamento: [c]ostituisce [...] legittimo interesse del titolare del trattamento interessato trattare dati personali strettamente necessari a fini di prevenzione delle frodi).

  • Statistica

    Utilizziamo i Dati per scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla tua identità. In tale attività non vi è trattamento di Dati.

 4. Con chi condividiamo i tuoi Dati

Condividiamo i tuoi Dati con le seguenti categorie di soggetti (“Destinatari”):

  • le persone da noi autorizzate: si tratta dei nostri dipendenti e collaboratori che hanno sottoscritto un accordo di riservatezza e regole specifiche per il trattamento dei tuoi Dati;
  • i nostri Responsabili del trattamento: si tratta dei soggetti esterni a cui affidiamo alcune operazioni di trattamento. Ad esempio, rientrano in questa categoria i fornitori per la sicurezza dei nostri sistemi, consulenti, commercialisti, le piattaforme tecnologiche per l’hosting dei dati, ecc.;
  • gli amministratori di sistema: si tratta di dipendenti nostri o dei nostri Responsabili del trattamento a cui è affidata la gestione dei nostri sistemi informatici e che quindi hanno potere di accedere, modificare, sospendere e limitare il trattamento dei vostri Dati. Tali soggetti sono stati previamente selezionati, adeguatamente formati e le loro attività sono tracciate da sistemi da loro non modificabili come previsto nei provvedimenti dell’Autorità di Controllo Italiana;
  • le forze dell’ordine o qualsiasi altro ente o autorità i cui provvedimenti siano obbligatori per noi: questo avviene ad esempio quando dobbiamo ottemperare ad un provvedimento giudiziario, una legge o quando è necessario per difenderci in giudizio.

5. Trasferimenti all’estero dei tuoi Dati

Alcuni dei tuoi Dati sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Agrocui assicura che il trattamento dei tuoi Dati da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un altro idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare scrivendo ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati

I tuoi Dati trattati per Fornire i nostri servizi e rispondere alle tue richieste, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Agrocui tratterà tali Dati per il tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 e ss. del Codice Civile).

I Dati trattati per Adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le finalità Soft opt in i tuoi Dati saranno trattati fino a che non ti opporrai al trattamento.

Per Inviarti comunicazioni di marketing e per le finalità di Profilazione, i tuoi Dati saranno invece trattati, come regola generale, fino alla revoca del tuo consenso. Nel caso in cui tu receda dai servizi di Agrocui senza avere revocato tali consensi, tali Dati potrebbero essere trattati anche successivamente al tuo recesso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Agrocui di conservare i tuoi Dati per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

Per la finalità di Prevenzione delle frodi i tuoi Dati sono trattati per un periodo di 1 anno. Per la finalità di Rilevare anomalie nei nostri Servizi i tuoi Dati saranno conservati per un periodo di un anno.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

7. Quali sono i tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, hai il diritto di chiedere a Agrocui, in qualunque momento, l'accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, hai diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto scrivendo ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

I tempi di risposta previsti dal Regolamento a cui siamo soggetti sono di 1 mese dalla tua richiesta (estendibili ad ulteriori 2 mesi in caso di particolari complessità). Puoi esercitare qualunque dei diritti sopra elencati scrivendo ai recapiti indicati al paragrafo 9 di questa informativa.

8. Modifiche all’informativa

Agrocui si riserva di aggiornare il contenuto di questa informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure abbiano un impatto rilevante sui clienti, Agrocui ti notificherà opportunamente le stesse. Agrocui ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione del Sito, dove puoi trovare sempre la versione più recente ed aggiornata della Privacy Policy, in modo da essere aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Agrocui.

9. Contatti

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta puoi scrivere al Titolare del trattamento:

Marco Cui
Agrocui S.r.l.
Via A. Galassi, 2
09131 Cagliari
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono: 0781 964 619

 

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